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一次收费不超仨月的规定不好使了?又有培训机构越线

发布时间:2023-12-13 17:06:27   来源:欧宝彩票

  机器人、思维课程是最近几年最火爆的课外培训课程之一,主打这类课程的培训机构也逐渐增多。

  海淀黄庄是培训机构扎堆地段,知春路上的理想大厦里也有众多培训机构,顶楼的爱思创编程就是这里面一家。在他们的课程设计中,上课频率基本为每周一节课,针对大班孩子和一年级孩子的初级教程包括6期,第一期10个课时,第二期14个课时,第三期之后也是14个课时。除了第一期外,其他期的课时几乎都超过三个月。

  这种超大课时包在书法、美术、钢琴等艺术培训班更为普遍。在“宝贝计画”万柳华联店里,销售人员和记者说,这半个多月来,咨询美术课的家长增加了不少。“要为以后的美育考试做准备啊。”

  这家店里为学员提供的课程基本也是每周一次,最少要上半年。销售人员还介绍,“半年单价太高了,还是一年的课时包最受欢迎。”一年期课时包正课加赠课将近八十节,但必须一次费。“两年期的课时包赠课更多,并且还有户外写生课,这个户外写生课特别受孩子和家长欢迎,之前我们组织这个课,都得划3个课时。”

  在万柳华联大厦的汉翔书法培训机构,正在推广扫码抢红包、红包翻番等活动。前台人员说,最近一段时间报名的孩子特别多,开一个班很快就会满班,“估计本来想上半年学习的孩子也都在这一时段报名。”而课程设计上,每期课程都是40节课,每周一次课,有效期一年。报名的话,必须至少购买一期课程,同时还有10次一期的假期集训课,单价比常规课程低,“能够准确的通过孩子情况,如果和假期集训一起连报,一共50节课,我们还会有优惠。”

  同样是汉翔书法,金源校区的课时包中设置了20节课的最小课时包。虽然这个课时包的时间跨度也已经长达一个学期,但是销售人员还是不主动推荐这个选项。在有的家长追问下,才给出了报价,并随即劝导家长,别选这个课时包。理由是只有40次以上的课程才是经过总部规划的,教学进度和授课方案都是反复打磨的,孩子必须上满一期课程才能有改善,而20次课程不能确保教学效果。“只有那些小机构才会推小课包,把家长骗进去,最后孩子学得半生不熟就停了。再说,20节的这个套餐,单价太高了,感觉很不值。”

  违规多售课时,在线上课程中更是普遍。如Vipkid线上英语课的课时包中,有60节、120节、240节等多个主修课课时包设计,购买任何一个课时包都是一次性提前缴费,没有三个月续费一次的选项。而且销售还都在劝家长多囤课,“年年都会涨价,现在都是优惠倒计时,今年涨价幅度尤其多。孩子的英语学习是一定要坚持的,您多囤点课,也能多省点。”

  线上课不会受到场地不能开放等情况影响,是很多线上培训机构销售重点强调的优势之一,一些机构并未有收费不超过三个月期限的限制。记者调查时发现,不少选择线上课的家长,在销售的劝告下,都直接购买了多个课时包,课时的总数已经远超于三个月。这笔费用也必须一次性直接转给机构,而且通常选择网上支付,家长只能在小程序里查看所剩课时,手中没有一点合同。家长们虽然为了孩子学习,都按照机构要求付款,但心里也打鼓,“这种付款方式,风险还是挺大的,万一有纠纷,家长想维权都很难。”

  为什么培训机构会悄悄越线世纪教育研究院副院长熊丙奇分析说,只能预收三个月费用的规定,对多数家长利好,降低了风险。但是机构的现金流与之前相比,会一下子就下降,直接影响机构扩张能力。而且三个月后,还要再跟家长协商续费,肯定也会增加续费成本,甚至损失学员。

  对于已然浮现的各类违规情况,熊丙奇呼吁家长们要理性选择,不要提前囤课过多,而校外培训机构的管理部门应该主动出击,加强监管,“校外培训机构基本都是预付费模式,监管部门不能只审查资质,还应该增加过程性监管,能要求培训机构提前向教育主管部门备案培训科目、培训规划、培训费用、收费方式等情况,并辅以经常性的检查。”

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